售后服務理念:以高效率、高品質(zhì)的服務讓顧客后顧無憂。
顧客優(yōu)先原則:吉公秉承一切以顧客為先,想顧客所想,急顧客所急,把顧客的需求放在第一位。
培養(yǎng)顧客操作人才:吉公作為經(jīng)機械工業(yè)職業(yè)技能鑒定指導中心認可的“瀝青攪拌設備職業(yè)技能鑒定——吉林站”培訓中心,多年來為顧客培養(yǎng)出200余名的瀝青拌合設備操作人才,每臺設備安裝、調(diào)試過程中,公司技術人員都會對顧客的操作人員做系統(tǒng)、全面、標準化的技術和操作培訓。
售后服務承諾:
1、全年24小時售后在線。
2、一般故障 24小時內(nèi)解決
3、經(jīng)溝通確需現(xiàn)場服務的,24小時內(nèi)出發(fā)前往;
4、質(zhì)保期內(nèi)免費換件、維修、服務;
5、長期提供易損件及零配件服務;
6、出廠設備 終身技術服務、技術支持;
7、長期為顧客提供技術更新。